전화 1644-7643
지금 상담원 대기 중 · 수도권 일체 출동

물이 새는 자리부터
정확히 찾습니다

24시간상담 접수 무료현장 확인·견적 보험 대행손해사정사 협력

짐작으로 뜯으면 두 번 공사합니다.
탐지 장비로 새는 지점을 찾은 뒤 시작합니다. 견적은 무료입니다.

WHY SM DESIGN

천장 얼룩이 보일 때는 이미 오래 샌 뒤입니다

물은 새는 곳에서 그대로 떨어지지 않습니다. 배관을 타고 흘러 엉뚱한 자리에 나타납니다. 얼룩 밑을 뜯어봐야 아무것도 없는 경우가 그래서 생깁니다.

찾고 나서 뜯습니다

청음 장비로 배관 물소리를 잡고, 열화상 카메라로 온도 차를 봅니다. 위치를 특정한 다음에 벽을 엽니다.

아랫집까지 함께 정리합니다

윗집 배관이 원인이면 아랫집 도배·장판·천장까지 복구해야 이야기가 끝납니다. 양쪽을 한 팀이 맡습니다.

보험 처리를 대신합니다

일상생활배상책임 특약 가입 여부를 확인하고, 손해사정사와 함께 보험사 협의까지 진행합니다.

누수 원인

어디서 새느냐에 따라 공사가 달라집니다

같은 천장 얼룩이라도 원인에 따라 뜯는 범위와 비용이 전혀 다릅니다.

상수도 배관 수압이 있어 물이 계속 나옵니다. 수도 요금이 갑자기 늘었다면 여기일 확률이 높습니다. 배관 교체나 부분 보수로 잡습니다.
난방 배관 보일러를 돌릴 때만 샙니다. 난방이 잘 안 되거나 보일러 압력이 자꾸 떨어지면 의심합니다. 바닥을 열어야 하는 경우가 많습니다.
배수관 물을 쓸 때만 샙니다. 화장실·주방 아래층 천장에 나타나는 누수가 대부분 여기입니다.
방수층 손상 화장실, 베란다, 옥상. 비 온 뒤나 물을 많이 쓴 뒤에 심해집니다. 방수 재시공이 필요합니다.
결로 누수가 아닌데 누수로 오해하는 대표적인 경우입니다. 단열 보강으로 잡아야 하며, 배관을 뜯으면 헛돈만 씁니다.

현장에서 원인을 특정한 뒤 견적을 드립니다. 확인 전에 금액부터 부르는 곳은 피하시는 게 좋습니다.

이건 먼저 해두세요

물이 떨어지는 상태 그대로 사진과 영상을 남겨두세요. 아랫집 피해가 있다면 젖은 천장·벽·가구도 함께 찍어두시고요. 보험 처리와 이웃 간 협의에서 이 자료가 근거가 됩니다. 급하다고 먼저 닦거나 도배부터 하시면 피해를 증명할 방법이 없어집니다.

진행 절차

전화 한 통이면 시작됩니다

  1. 1

    전화 상담

    어디에 어떤 증상이 있는지만 말씀해 주세요. 24시간 접수합니다.

  2. 2

    누수 탐지

    장비로 새는 지점을 특정합니다. 원인을 알아야 정확한 견적이 나옵니다.

  3. 3

    보험 확인 · 위임

    일상생활배상책임 특약 등 가입 내역을 확인하고, 가능하면 위임받아 진행합니다.

  4. 4

    수리 · 원상복구

    배관 수리 후 도배·장판·천장까지 원래 상태로 되돌립니다. 아랫집도 함께 정리합니다.

보험 처리

누수도 대부분 보험으로 처리됩니다

아랫집에 피해를 입혔다면 일상생활배상책임 특약으로 보상되는 경우가 많습니다. 화재보험이나 자동차보험, 카드에 특약으로 붙어 있는 경우도 흔해서, 가입한 줄 모르고 자비로 처리하시는 분들이 많습니다.

일상생활배상책임 특약 주택화재보험 누수 담보 아파트 단체보험 손해사정사 협력

가입 여부를 모르시면 전화 주세요. 확인해 드리고, 처리 가능하면 보험사 협의까지 대신 진행합니다.

누수 증상

이 중 하나라도 보이면 연락 주세요

누수는 한 번에 크게 터지지 않습니다. 작은 얼룩에서 시작해 곰팡이가 피고, 마루가 들뜨고, 결국 아랫집까지 내려갑니다. 빠를수록 뜯는 범위가 작아집니다.

천장 모서리 몰딩 주변 누수 얼룩 초기 증상
1단계 · 천장 모서리 얼룩
천장 콘크리트 누수 얼룩과 곰팡이 발생
2단계 · 얼룩 확산 · 곰팡이
벽 하단과 마루가 젖어 부식되고 곰팡이가 번진 상태
3단계 · 벽·마루 부식

1단계에서 잡으면 부분 보수로 끝납니다. 3단계까지 가면 마루와 걸레받이를 걷어내야 합니다.

누수 탐지

천장을 열어 배관을 직접 확인합니다

천장 속에는 온수·냉수·난방 배관이 겹쳐 지나갑니다. 어느 배관인지 눈으로 확인해야 정확한 견적이 나옵니다.

천장을 소규모로 개구해 배관을 확인하는 누수 탐지 작업
부분 개구 · 배관 확인
주방 천장을 전면 개구해 노출된 온수 냉수 배관
전면 개구 · 배관 노출

붉은 배관은 온수, 파란 배관은 냉수입니다. 새는 배관만 골라 교체하면 공사 범위와 비용이 줄어듭니다.

원상복구 완료

뜯은 자리는 원래대로 되돌립니다

배관만 고치고 끝내지 않습니다. 도배·장판·천장·타일까지 마감해서 손댄 티가 나지 않게 마무리합니다.

누수 복구 후 거실 원상복구 완료
거실 복구 완료
누수 복구 후 방 도배 및 장판 완료
방 도배 · 장판 완료
누수 복구 후 주방 원상복구 완료
주방 복구 완료
누수 복구 후 거실과 주방 전경
거실 · 주방 전경
싱크대 하부 배관 수리 후 주방 복구
싱크대 하부 배관 수리
온수기 배관 교체 및 욕실 타일 시공 완료
온수기 배관 · 욕실 마감

BEFORE & AFTER

상가 · 사무실도 합니다

골조만 남은 상태에서 바닥·천장·조명·수납까지. 주거뿐 아니라 상업 공간 복구와 인테리어도 직접 시공합니다.

철거 후 골조만 남은 상가 내부
BEFORE
인테리어 시공 완료된 상가 내부
AFTER

어디서 새는지 모르셔도 됩니다

증상만 말씀해 주시면 원인부터 찾아드리겠습니다.

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